Grote storing bij Odido: internet en bellen plat in heel Nederland | Update

Update:

De storing in het mobiele netwerk van telecomprovider Odido lijkt grotendeels te zijn verholpen. Volgens een woordvoerder worden klanten op een "gecontroleerde wijze terug op het netwerk geplaatst." Odido verwacht dat zijn mobiele diensten het komende uur weer voor iedereen zullen werken.

Eerder:

Odido kampt opnieuw met een grote storing, waardoor klanten in heel Nederland problemen ervaren met internet en telefonie. De problemen begonnen vanochtend al, maar laaiden rond 12.30 uur opnieuw op. Ook gebruikers van de dochtermerken Simpel en Ben melden hinder.

Volgens meldingen op storingsplatform allestoringen.nl gaat het om duizenden gebruikers die getroffen zijn. De meeste meldingen komen uit de Randstad, maar ook uit andere delen van het land wordt geklaagd over uitval van mobiele diensten. KPN en VodafoneZiggo geven aan geen storingen te ondervinden.

Odido meldt dat de huidige storing mogelijk verband houdt met de eerdere netwerkproblemen van vanochtend. Toen werd gesproken van een “reguliere storing” in de toegangssystemen van het mobiele netwerk. Rond 11.00 uur zouden de diensten weer naar behoren hebben gewerkt, maar anderhalf uur later ontstonden opnieuw soortgelijke problemen.

Het telecombedrijf onderzoekt de oorzaak, maar stelt vooralsnog geen aanwijzingen te hebben voor een cyberaanval of andere opzettelijke verstoring.

Landelijke storing Odido treft ook politie

Ook de politie ondervindt hinder van de storing. Agenten op straat zijn door de telefoonproblemen niet altijd telefonisch bereikbaar. Het interne communicatienetwerk van de politie, C2000, functioneert echter normaal, waardoor de operationele communicatie gewaarborgd blijft.

Wanneer de storing volledig is verholpen, is nog niet bekend. Odido zegt hard te werken aan een oplossing.