Microsoft waarschuwt: AI beïnvloedt veertig beroepen

Microsoft: veertig beroepen sterk beïnvloed door AI – fysiek werk blijft voorlopig onaangetast

De opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) heeft ingrijpende gevolgen voor de arbeidsmarkt. Volgens onderzoek van Microsoft zijn vooral veertig beroepen sterk vatbaar voor automatisering. Het goede nieuws: banen waarbij fysieke arbeid centraal staat, blijven voorlopig grotendeels buiten schot.

Beroepen onder druk

De beroepen die het meest door AI beïnvloed worden, bevinden zich voornamelijk in sectoren waarin veel wordt geschreven, geanalyseerd of gecommuniceerd. Denk aan:

• Vertalers
• Schrijvers en journalisten
• Klantenservicemedewerkers
• PR-specialisten
• Data-analisten en wetenschappers
• Docenten
• Webontwikkelaars
• Verkoopmedewerkers

Sectoren als administratie, media, ICT, onderwijs en verkoop staan daardoor onder toenemende druk. Toch betekent dit niet dat deze banen per definitie verdwijnen. Volgens Microsoft kan AI juist een hulpmiddel zijn om efficiënter te werken en productiever te worden. In sommige gevallen kan dit zelfs tot extra werkgelegenheid leiden.

Fysieke beroepen buiten schot

Banen waarin fysieke arbeid, samenwerking op locatie of het bedienen van machines centraal staat, zijn vooralsnog nauwelijks te automatiseren met AI. Microsoft noemt onder meer:

• Verpleegkundigen en verpleegassistenten
• Massagetherapeuten
• Dakdekkers
• Spoorwerkers
• Schoonmakers
• Baggeroperators
• Loodgieters en monteurs

De reden is helder: AI blinkt uit in tekst, data, analyse en advies, maar is nog niet in staat om fysieke taken uit te voeren of situaties ter plekke in te schatten.

Onderzoeksmethode

Microsoft baseerde het onderzoek op ruim 200.000 gesprekken met gebruikers van Bing Copilot, een AI-assistent. De vragen gingen vooral over informatie opzoeken en teksten schrijven. Deze taken werden vervolgens gekoppeld aan beroepsprofielen, wat leidde tot een analyse van welke functies het meest worden beïnvloed door AI.

Kritiek en bezorgdheid

In de Verenigde Staten leidde het onderzoek tot de nodige discussie. Tv-presentator Mike Rowe, bekend van het programma Dirty Jobs, waarschuwde: “We hebben jongeren jaren aangemoedigd om te leren programmeren, maar het zijn juist programmeurs die nu worden vervangen – niet de lassers, monteurs of elektriciens.” Volgens Rowe is er zelfs sprake van een ‘AI-paniek’, nu blijkt hoe cruciaal technisch geschoold personeel nog steeds is.

AI levert miljarden op

Tegelijkertijd besparen grote bedrijven fors op personeelskosten dankzij AI. Microsoft en Meta (Facebook-moederbedrijf) investeren miljarden in de ontwikkeling van geavanceerde AI, waaronder zogeheten superintelligente systemen die in de toekomst mogelijk zonder menselijke tussenkomst functioneren. Toch is er ook een waarschuwing: wie legt straks de kabels in datacenters aan of bouwt het dak van het hoofdkantoor?

Conclusie

AI beïnvloedt de arbeidsmarkt ingrijpend, vooral in communicatieve en administratieve beroepen. Maar fysiek werk – van schoonmaak tot techniek – blijft voorlopig onmisbaar. De technologische revolutie biedt kansen, maar werpt ook fundamentele vragen op over de toekomst van werk.

Bron: AD.nl